Praktikfall LA Takvård

LA Takvårds enkla målsättning är att kunna erbjuda alla fastighetsägare i Sverige prisvärd och garanterat pålitlig takvård för längre livslängd. Grundarna Leo Juujärvi och Ari Vähäjylkkä startade verksamheten 2004.

LA Takvård är nu en kedja av lokala och driftiga entreprenörer från Västerbotten i norr till Skåne i söder. Vårt samarbete inleddes redan 2011.

Här är deras kundanskaffnings-kampanj

Vi har satt upp en enkel kampanj-mall. Vi spårar konverteringar och mäter kostnaden per konvertering.

En konvertering är anmälan på hemsidan för kostnadsfritt hembesök för besiktning och offert.

Det finns en utpekad högsta kostnad för konverteringar som LA Takvård är beredd att "kosta på sig" för att få in kunder till önskad lönsamhet och marginal.

Kampanjen ger tydlig överblick på resultat. Här är utdrag ur Facebook-kampanj.

Så här optimerar vi resultatet.

(1) Annonser som ligger för högt i konverteringskostnad pausas.

(2) Vi sätter mer budget bakom annonser som ligger under max-gräns.

(3) Vi siktar på att samköra så många konverterande annonser som möjligt, eftersom vi ser att detta förbättrar hela bilden.

Det här är enkelt att sköta om. Många av annonserna håller lång livslängd. De har servat LA Takvård med nya kunder sedan mars 2019.

Vad är det som gör att vi klarar av att få ut så bra resultat?

Du kan nå mängder med folk på Facebook. Många av oss finns där varje dag. Det är enkelt att nå fram till sin utvalda målgrupp. Facebook spårar oss alla, vet vilka hemsidor vi besöker, känner till vad läser och vilka vi följer. 

Ingen annan annonsplattform kommer i närheten av Facebooks förmåga att sätta rätt annons framför precis rätt person, i precis rätt tid.

Haken är bara att ingen av oss är på Facebook för att kolla in annonser. Det mesta som finns där är mer angeläget och mer spännande än din annons. 

Du är fel ute om du förväntar dig att folk ska stanna upp 10 minuter för att höra efter vad du har att säga om din produkt och din förträfflighet.

Men om du gör saker lite annorlunda, och gör det riktigt bra, kan du få dem att stanna upp ett litet ögonblick, kanske en halv minut eller mer

... och om du lyckas med det vid 10 tillfällen de kommande två veckorna kan du trots allt få fram en betydande del av ditt säljmeddelande

Det är det som är knepet. I små portioner lyckas vi föra fram LA Takvårds produktfördelar och kundnytta.

Det bygger en bekantskap. Blivande kunder förstår om LA Takvårds lösning är rätt för dem.

De förstår vad nästa steg är. Att klicka sig till hemsidan och lägga en beställning eller fylla i ett kontaktformulär blir inget hinder. 

Konverteringar strömmar in. 

Folk anmäler intresse för hembesök, får hjälp med kostnadsfri besiktning av sina tak och LA Takvård bokar in de flesta av dem som nya kunder.